1. Kto jest administratorem danych?
Administratorem danych osobowych przekazywanych przez stronę naprawalaptopowczestochowa.pl jest PC-NET Rafał Latacz, ul. Słonecznikowa 6B, 42-224 Częstochowa, e-mail: info@naprawalaptopowczestochowa.pl, tel. 34 322 74 41.
2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?
Przez formularz kontaktowy zbieramy imię lub nazwę firmy, numer telefonu, adres e-mail (opcjonalnie), model urządzenia i opis usterki. Dane wykorzystujemy wyłącznie, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i wykonać naprawę.
3. Na jakiej podstawie przetwarzamy dane?
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda wyrażona w formularzu,
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy i jej wykonanie,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (obsługa korespondencji, dochodzenie roszczeń).
4. Dane na nośnikach oddanych do naprawy
Nie przeglądamy, nie kopiujemy i nie udostępniamy plików zapisanych na naprawianych laptopach i dyskach. Dostęp do danych mamy tylko wtedy, gdy wymaga tego zlecona usługa (np. przeniesienie danych lub odzyskiwanie plików), i wyłącznie w zakresie potrzebnym do jej wykonania.
5. Jak długo przechowujemy dane?
Dane z zapytań przechowujemy przez czas obsługi sprawy, a następnie do upływu terminów przedawnienia roszczeń lub do cofnięcia zgody. Dane związane z wykonaną usługą – tak długo, jak wymagają tego przepisy podatkowe i rachunkowe.
6. Komu przekazujemy dane?
Wyłącznie firmom, które pomagają nam prowadzić stronę i pocztę (hosting), oraz organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa. Nie sprzedajemy danych i nie przekazujemy ich poza Europejski Obszar Gospodarczy.
7. Jakie masz prawa?
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
8. Pliki cookies
Strona działa bez plików cookies śledzących. Jeśli włączymy statystyki Google Analytics, uruchomią się dopiero po wyrażeniu zgody w komunikacie na stronie.